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-교환및 반품은 반드시 사전에 고객센터를 통해 안내 받으시고 진행바랍니다.
당사가 이용중인 택배외의 타택배로 반품시 반품 교환 처리가 지연될 수 있으니 이점 유의 바랍니다.
제품이 마음에 들지 않아서 교환, 또는 반품하고자 하실 때는 고객센터
전화를 주신 후 고객께서 왕복택배비를 부담하시고 반품하시면 됩니다.
또한 제품을 잘못 주문하셨을 경우에도 마찬가지로 왕복택배비를 지불하신 후 반품해 주시면 됩니다.
제품을 반품하실 때에는 제품을 수령하셨던 박스 그대로 보내주셔야 반품이 접수됩니다.
우선 저희 고객센터로 전화를 주셔서 담당자와 상담 후 제품을 다시 보내드립니다.
이미 받으신 제품은 보관하고 계시다가 택배 직원편으로 맞교환을 해주시면 됩니다.
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제품의 파손, 손상, 오염되지 않았을 경우 저희 회사에서 연락을 드리고 환불해 드리고 있습니다.
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